Nos Garanties

Toutes les lunettes achetées chez Churchill Optique bénéficient de 24 mois de garantie sur tout défaut de fabrication à partir de la date d’achat.
En tant qu’ Essilor Experts Ambassador, Churchill Optique offre un service complet et un suivi haut de gamme pour vos lunettes.

  • Dépannage immédiat
En cas de dépannage urgent (perte de vis ou de plaquette, réglage) nous mettons tout en oeuvre pour vous aider.
  • Garantie satisfaction
Vous bénéficiez d’une période d’adaptation à vos verres de 30 jours.
  • Garantie casse sur les verres Essilor Varilux et Eyezen
Un seul échange standard (correction et matériau identiques) en cas de casse, valable 36 mois à partir de la date d’achat. La garantie s’élève à 100% la première année, 66% la deuxième année et 33% la troisième année. Ne s’applique pas en cas de rayures. Pour bénéficier de cette garantie, un entretien bisannuel de vos lunettes chez Churchill Optique est requis.
  • Garantie vol sur les verres Essilor Varilux et Eyezen
Un seul échange standard (correction et matériau identiques), valable 36 mois à partir de la date d’achat. La garantie s’élève à 100% la première année, 66% la deuxième année et 33% la troisième année et ne sera validée qu’en échange d’un procès-verbal de police.
  • Entretien périodique gratuit
Ajustage de la monture, remplacement des plaquettes et vis).
  • Travel assistance
Envoi d’un kit de dépannage sur votre lieu de villégiature dans l’Union Européenne. Une seule fois pendant 36 mois à partir de la date d’achat. Valable sur les verres Varilux et Eyezen.

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